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1、圆通快递单号查询不到，有以下几种原因：输入了错误的单号或者找错了快递公司；解决方法：核对单号是否有误，并到第三方快递查询平台输入单号查询。

2、快递单号未录入或官方系统出错；解决方法：联系发件人，询问快递是否已经发出，联系快递客服确认快递进度。

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